ご利用ガイド | おしどりミルクケーキの日本製乳株式会社

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はじめに

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ご利用環境

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ご注文について

本サイトでは、トップページ上でご案内する、メンテナンスによるサービス停止時間を除き、24時間いつでもご利用いただけます。但し、年末年始やお盆の時期は、この前後の商品のお申し込みの処理や、メールの処理が若干遅延しますことを、ご了承ください。

お申し込みいただいた商品は、品切れの場合もございます。商品の在庫状況によってその場で、お届け日のご確認ができない場合がございます。お申し込み処理後にメール、又は「お買い物履歴」にその内容が表示されますので、そこでご注文を、ご確認ください。

ご注文の手順

1.ご希望の商品を探します

詳細検索から検索するか、他のページの左の検索フォームにて検索するか、メニューからカテゴリを選択してください。
検索のキーワードは、商品名やメーカー名の一部をキーワードにして検索することができます。

一覧から欲しい商品を探します。
商品名か画像をクリックすると商品の詳細ページに移動します。
また一覧からも「カゴに入れる」ボタンをクリックすると、すぐにカゴに入れることが出来ます。

ご希望の商品を探します

2.商品をカートへ入れます

欲しい商品が決まりましたら、購入数を入力して「カゴへ入れる」ボタンを押します。

商品をカートへ入れます

3.カゴの中の確認を行います

カゴの中の商品を確認して、「購入手続きへ」ボタンを押します。

数量を変更したい場合は、「数量」の欄の「+」「-」をクリックして数量を変更します。まだ他の商品を探したい場合は、「前のページヘ戻る」ボタンを押して移動します。

カゴの中の確認を行います

4.会員として購入、会員にならずに購入するか
 選択します。

会員としてログインして購入する方は、「メールアドレス」と「パスワード」を入力してログインします。

会員にならずに購入される方は、右下の「購入手続きへ」をクリックして購入手続きに進みます。

また今回から会員として登録して購入したい場合は左下の「会員登録する」をクリックして会員登録のページに移動します。

会員として購入、会員にならずに購入するか選択します。

5.お客様情報入力ください【会員登録しない方】

会員登録していない方は、お客様情報をご入力いただきます。

お届け先が異なる場合は、下のお届け先を指定のチェックをつけて、お届け先の情報をご入力ください。

※熨斗が必要な方は、次のページの「その他お問い合わせ」欄にご希望内容をご記入ください。

お客様情報入力ください【会員登録しない方】

6.複数配送先がある場合は選択・追加入力します

複数の住所に商品を送る場合は、予め登録されている住所の一覧から選択頂くか、登録されていない場合は新たに住所をご入力いただき、送り先をご指定下さい。

複数配送先がある場合は選択・追加入力します

7.お支払い方法・お届け時間等をご指定ください

お支払い方法を選択してください。
お支払い方法は現在、代金引換(現金)と銀行振込(山形銀行)、クロネコ代金後払いコンビニ決済、クレジットカードに対応しております。

熨斗が必要な方は「その他お問い合わせ」欄にご希望内容をご記入ください。

お支払い方法・お届け時間等をご指定ください

8.ご入力内容の最終確認を行ってください

ご入力内容に間違いないか最終的なご確認を行っていただきます。
よく確認し、送信ボタンを押してください。
この時点ではまだご注文は完了していません。

ご入力内容の最終確認を行ってください

9.ご注文の完了

お客様の登録メールアドレスにご注文内容の控えが自動転送されます。ご注文内容メールが確認できましたら、ご注文は完了です。

在庫の確認や郵送方法を確認させていただき、再度ご連絡メールをお送りいたします。クール便での郵送が必要な場合など金額が変更される場合がございますので、予めご了承ください。

ご注文の完了

お支払い方法

クレジットカード払い、コンビニ郵便局払い、電子マネー払い、代金引換、銀行振込(山形銀行)など各種対応いたしております。

■クロネコ代金後払い決済

クロネコwebコレクト
※ご利用金額の上限は54,000円(税込)となります。
※クロネコ代金後払い決済方法につきましては、こちらをご確認ください。

■コンビニ決済

宅急便コレクト コンビニ郵便局払い
※お買い上げ時の確認メールに決済方法をご案内いたします。
※コンビニ決済方法につきましては、こちらをご確認ください。

■クレジットカード決済

宅急便コレクト コンビニ郵便局払い

送料・手数料

送料
クロネコヤマト:送料一律756円(税込み)

代引き手数料
代金引換手数料:一律324円(税込み)

クロネコ代金後払い決済
払込票発送手数料:一律205円(税込み)

ご注文変更・キャンセル

ご注文確定後の変更・キャンセルはお受けできませんので、予めご了承ください。

領収書について

商品発送時に同封しております「ご購入明細書兼領収書」をご利用ください。
領収書のお宛名は空欄となっております。適宜ご記入ください。
また、商品お届け時にお渡しいたします品代領収書をご利用ください。

※一部の明細について領収書をご希望の場合は、こちらからご連絡ください。
※ご依頼いただいてから7~14営業日程お時間をいただいております。
※再発行はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。